Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
MEDI-BAYT SRL (marque « MaisonIA »), Avenue de la Basilique 377 boîte 3, 1081 Koekelberg, Belgique — BCE 0755.463.417. Contact : support@maisonia.app.
2. Données que nous traitons
- Compte : adresse e-mail, prénom, mot de passe (chiffré/haché) ou identifiant de connexion Google.
- Tes sites : la description de ton projet, les textes, et les images/logo que tu importes.
- Prospects : les messages envoyés via les formulaires de tes sites (nom, e-mail et message de tes visiteurs).
- Données techniques : journaux de connexion, adresse IP, informations d'usage, cookies strictement nécessaires au fonctionnement.
- Paiement (offres payantes) : géré par notre prestataire de paiement ; nous ne stockons jamais tes données bancaires complètes.
3. Finalités & bases légales
- Fournir le service, créer/héberger/publier tes sites et t'authentifier — exécution du contrat.
- T'envoyer les e-mails nécessaires (confirmation, bienvenue, support) — exécution du contrat.
- Assurer la sécurité et améliorer le service — intérêt légitime.
- Facturer et respecter nos obligations comptables — obligation légale.
- Cookies non essentiels ou communications marketing éventuelles — ton consentement.
4. Sous-traitants & destinataires
Pour faire fonctionner le service, nous faisons appel à des prestataires qui traitent certaines données pour notre compte :
- Supabase — base de données & authentification (hébergement dans l'UE, Irlande).
- Hébergeur cloud — hébergement du site et des sites publiés (diffusion via un réseau de serveurs incluant l'UE).
- Resend — envoi de nos e-mails (infrastructure UE).
- Fournisseurs d'intelligence artificielle (via OpenRouter : Anthropic, OpenAI, Google, Mistral, xAI, Alibaba) — pour générer et modifier tes sites à partir de ta description.
- Combell — gestion du nom de domaine.
- Prestataire de paiement (offres payantes) — traitement des transactions.
- Google Analytics (Google Ireland Ltd) — mesure d'audience anonymisée, déposé uniquement avec ton consentement (voir la section « Cookies » ci-dessous).
5. Transferts hors UE
Certains prestataires (par ex. notre hébergeur cloud, Google Analytics ou des fournisseurs d'IA) peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).
6. Durée de conservation
Nous conservons tes données tant que ton compte est actif, puis pendant les délais légaux applicables (notamment 7 ans pour les documents comptables en Belgique). Tu peux demander la suppression de ton compte à tout moment.
7. Tes droits
Conformément au RGPD, tu disposes des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité, d'opposition, et de retrait de ton consentement. Pour les exercer : support@maisonia.app.
Tu peux aussi introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (Belgique, autoriteprotectiondonnees.be) ou de la CNIL (France, cnil.fr).
8. Sécurité
Les échanges sont chiffrés (HTTPS), les mots de passe ne sont jamais stockés en clair, et chaque compte est strictement isolé : tu n'accèdes qu'à tes propres sites et prospects.
9. Cookies & mesure d'audience
Notre site utilise deux catégories de cookies et traceurs :
- Cookies essentiels (toujours actifs) — nécessaires au fonctionnement : connexion à ton compte, sécurité, mémorisation de ton site en cours. Ils ne nécessitent pas de consentement.
- Cookies de mesure d'audience (Google Analytics 4) — déposés uniquement avec ton accord, pour comprendre l'usage du site et l'améliorer. L'adresse IP est anonymisée. Aucun de ces cookies n'est déposé tant que tu n'as pas cliqué « Accepter » dans le bandeau cookies.
Tu peux modifier ton choix à tout moment en cliquant sur « Cookies » en bas de page. Refuser la mesure d'audience n'empêche en rien d'utiliser le site.
10. Contact
Une question sur tes données ? Écris-nous à support@maisonia.app.